Häufige Fragen

Wie erkenne ich meinen ISOFIX-Sitz?

In der Fahrzeugbedienungsanleitung finden Sie die zugelassenen ISOFIX-Positionen. Bei Cybex Base steht die Kompatibilität in der jeweiligen Basis-Vehicle-List — schreiben Sie uns die Fahrzeug- und Basis-Nummer, wir prüfen es.

Wird der Kinderwagen im Karton vormontiert geliefert?

Die Rahmen kommen zerlegt und werden mit einer Kurzanleitung geliefert. Die Erstmontage dauert 5–10 Minuten ohne Werkzeug.

Bekomme ich eine Rechnung mit Mehrwertsteuer?

Ja. Die Bestellbestätigung mit MwSt-Anteil dient als Rechnung und wird per E-Mail zugestellt.

Was tun bei Transportschaden?

Melden Sie den Schaden innerhalb von 48 Stunden per E-Mail mit Fotos der Verpackung und des Artikels — wir organisieren die weitere Bearbeitung.